براي معيارهاي گزينش عبارت مفاهيم، ويژگيها، ابعاد،
متغيرها، عوامل، مهارتها به كار گرفته شده است كه درمجموع همه آنها به مواردي
اشاره دارند كه ملاك گزينش و ارزيابي افراد قرار مي گيرند.
به عنوان مثال، به مطالعات و تجارب AT&T كه موفقيت زيادي درپي داشته و اطلاعات آن در دسترس همگان است، اشاره مي
شود. در اين شركت 25 متغير به كار برده مي شود كه ساير مراكز نيز آنها را
مورداستفاده قرار داده اند. اين متغيرها عبارتند از:
قدرت ذهني؛ مهارت ارتباطي كتبي و شفاهي؛ مهارت روابط
انساني؛ نفوذ شخصي؛ برداشت اجتماعي؛ انعطاف در رفتار؛ شناخت از خود؛ شناخت
اجتماعي؛ نوآوري؛ نياز به تاييد مافوق؛ نياز به تاييد همكار؛ استاندارد ماهيت كار؛
نياز به پيشرفت؛ نياز به امنيت؛ انعطاف در اهداف؛ برتري كاري (تقدم كار بر امور
ديگر)؛ گرايشات ارزشها؛ درك انتظارات؛ تحمل ابهام؛ توانايي تأخير خشنودي؛ مقاومت
در مقابل فشار؛ تنوع علايق؛ انــرژي؛ سازماندهي و برنامه ريزي؛ تصميم گيري.
شركت مزبور باتوجه به نتايج آماري «تحليل عاملي»، به
اين جمع بندي مي رسد كه مي توان متغيرهاي فوق را در هفت گروه يا عامل به شرح ذيل
طبقه بندي كرد:
1 - مهارتهاي
اداري شامل سازماندهي و تصميم گيري موثر؛
2 - مهارتهاي
روابط انساني شامل شخصيت، نفوذ و مهارت ارتباطات؛
3 - توانايي
ذهني و فكري شامل فراگيري سريع و علايق متنوع در كار؛
4 - ثبات
عملكرد شامل ثبات و يكنواختي عملكرد در شرايط عدم اطمينان و محيط پرفشار؛
5 - انگيزش
كاري شامل انگيزه انجام كار و دستيابي به نتايج و رضايت از زندگي؛
6 - علايق
حرفه اي شامل اشتياق به پيشرفت؛
7 - استقلال
شامل عدم تمايل به اخذ تاييد از مافوق يا همكار.